Что нужно делать, если батареи ледяные, объясняют эксперты

Во многих регионах России уже начался отопительный сезон, но в некоторых квартирах все еще холодно. Эксперты рассказали, куда надо обратиться, чтобы отопление заработало как положено.

В Роспотребнадзоре напоминают, что температура в жилом помещении не должна опускаться ниже 18 градусов тепла, а в угловых квартирах — ниже 20 градусов. И по правилам нельзя допускать перерыва в отоплении более 16 часов подряд и более 24 часов в месяц, а если температура в помещении опускается до 8 градусов, то прерывать отопление можно не более чем на четыре часа.

Если же в квартире холодно, то для начала нужно зафиксировать это при помощи термометра, а затем обратиться в управляющую компанию, рассказал депутат Госдумы Сергей Пахомов. Коммунальщики обязаны зарегистрировать обращение, провести проверку и составить акт о факте нарушения или его отсутствии, добавил он.

Если подтвердиться то, что температура в квартире ниже или выше положенного, то на основании составленного акта должны провести перерасчет платы за отопление, отметил парламентарий. Но если вдруг в управляющей организации не хотят идти на встречу, то жители вправе обратиться в Госжилинспекцию, а также в прокуратуру, рассказал Пахомов.

Депутат Светлана Разворотнева добавила, что все чаще возникают ситуации, когда температура в помещении выше 24 градусов. По её словам, в этом случае граждане также имеют право на перерасчет, но эффективней будет поставить регуляторы на батареи или даже установить в доме аппаратуру погодного регулирования, которая будет уменьшать или увеличивать поступления тепла в зависимости от погодных условий, пишет издание " ПГ " (18+).