Доверяют ли россияне банкам?
Уровень доверия россиян к банкам составляет 82%. Об этом сообщается в результатах исследования, которое было проведено аналитическим центром НАФИ.
Уровень доверия россиян к банкам составляет 82%. Об этом сообщается в результатах исследования, которое было проведено аналитическим центром НАФИ.
Несмотря на кризисные явления, данный показатель стал рекордным за всё время подобных оценок — с 2012 года. Активно он начал расти в прошлом году, поднявшись до 74% и полностью совпав с цифрами кризисного 2014 года.
Как отмечают эксперты, россияне положительно отреагировали на способность банковской системы РФ противостоять экономическим шокам, объясняют полученные результаты авторы. В НАФИ также отметили, что в основу оценок доверия людей к финорганизациям заложены хорошая репутация банка, отсутствие рисков потери денежных средств и добросовестное отношение к клиенту.
Также, по итогам прошлого года вдвое — с 27 до 56 пунктов — вырос индекс NPS (Net Promoter Score), показывающий лояльность граждан к финорганизациям, который измеряется параллельно с уровнем доверия. Эта метрика оценивается с 2016-го и растет второй год подряд после сильного падения в 2020 году до 1,35 пункта.
В этом году 70% россиян стали сторонниками своего основного банка и готовы его рекомендовать знакомым против 54% годом ранее.
Последние новости
Как продлить срок службы серводвигателя: советы по эксплуатации
Практические советы для увеличения срока службы серводвигателя.
ГАЗЕТА «СЕВАСТОПОЛЬСКИЕ ИЗВЕСТИЯ»
Выпуск газеты «Севастопольские известия» от 4 апреля посвящен общегородским мероприятиям и текущей работе депутатов.
Инна Гончарова провела прием граждан
Депутат Законодательного Собрания города Севастополя Инна Гончарова встретилась с избирателями.
ЮРПА. Заседание комитета по социальной политике, труду и здравоохранению
В рамках работы XLII Конференции Южно-Российской Парламентской Ассоциации состоялось заседание комитета по социальной политике, труду и здравоохранению.
Здесь вы можете узнать о лучших предложениях и выгодных условиях, чтобы купить квартиру в Севастополе