Маркетплейсам запретят списания денег с карт клиентов

Роспотребнадзор поддержал необходимость запрета списания денег с карт, удаленных из приложений маркетплейсов.

Роспотребнадзор поддержал необходимость запрета списания денег с карт, удаленных из приложений маркетплейсов. Об этом сообщает пресс-служба ведомства. « Ранее Роспотребнадзор указывал на необходимость ограничения подобной недобросовестной практики. Теперь же идею запретить такие списания обсуждают в Госдуме. Служба поддержит эту инициативу. Ограничение списаний с удаленных карт обеспечит потребителям дополнительную защиту, позволит значительно улучшить пользовательский опыт, повысит уровень доверия клиентов к цифровым сервисам», - отмечает ведомство. Как отмечает Роспотребнадзор, многие клиенты онлайн-платформ сталкиваются со списанием денег с карты, удаленной из приложения макетплейса. « Порой оказывается, что для прекращения списаний недостаточно отозвать платежные данные в личном кабинете. При этом до пользователей не всегда доводят полную информацию о том, как именно можно прекратить трансакции», - заявили в ведомстве. Напомним, что ранее стало известно о том, что Госдума планирует рассмотреть в весеннюю сессию поправку в закон «О защите прав потребителей», которая запретит маркетплейсам списывать деньги с карт, которые клиенты удалили с сервисов.

Источник

Предложить новость