Какие комиссии банки не должны брать с россиян, предупредила эксперт

Эксперт рассказала о незаконных комиссиях, которые банки берут со своих клиентов. Зачастую о них узнают уже после подписания договора об обслуживании. Специалист сообщила, что делать, что если с вас уже взять неправомерные поборы.

По словам эксперта Центра финансовой грамотности НИФИ Минфина России Ольги Дайнеко, по закону банки могут брать только плату за пользование кредитом и за услуги по совершению операций на счете. Кроме того, кредитные учреждения могут брать деньги за конвертацию валюты, снятие наличных в стороннем банке или с кредитной карты, а также за перевод денег (например, при переводах с кредитной карты).

Она предупреждает, что зачастую скрытые комиссии предоставляются банком без нарушений законодательства. От них можно отказаться. Многие не делают это только из-за невнимательности или заблуждения, неполноты доведенной информации. Как правило, к таким навязанным услугам относятся платежи по добровольному страхованию, смс-информированию, предоставлению справок и выписок расчетного счета, юридическому сопровождению, консультированию, "теледокторам" и т.п.

Дайнеко советует перед заключение договора рассмотреть несколько предложений банков и выбрать самое выгодное, тщательно изучить договор, получить разъяснения по всем непонятным пунктам и только потом его подписать.

Как пишет РГ, необходимо понять, какие допуслуги могут быть вам полезными, а какие совсем не нужны.

При неправомерном списании комиссии надо собрать документы, который это подтверждают, подать в банк претензию, при отказе (или бездействию по претензии) надо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и Центральный банк России.

Наталья Васильева

Озвучены условия, при которых банки одобрят кредит на покупку жилья