В России запустили горячую линию по вопросам защиты прав потребителей туруслуг

Как сообщили в Роспотребнадзоре, специалисты ведомства разъясняют, каким комплексом прав обладают туристы.

Российские туристы смогут задать вопросы о туристических услугах на горячей линии Роспотребнадзора до конца июня, сообщили журналистам в понедельник в пресс-службе ведомства.

"В период с 19 по 30 июня 2023 года Роспотребнадзор проводит всероссийскую горячую линию, посвященную вопросам защиты прав потребителей при оказании туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом", - рассказали в пресс-службе.

С понедельника специалисты Роспотребнадзора разъясняют, каким комплексом прав обладают туристы. Кроме того, они расскажут, что делать, если вашими правами пренебрегли, как правильно составить претензию и добиться исполнения положений договора об оказании услуг.

"Граждан также проконсультируют по вопросам инфекционных угроз, актуальных в зарубежных странах, проинформируют о профилактических прививках, необходимых при посещении отдельных территорий", - уточнили в ведомстве.

На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует единый консультационный центр Роспотребнадзора - 8 800 555 49 43. Телефоны региональных горячих линий, информация о режиме работы доступна на сайтах управлений Роспотребнадзора. 

Фото: ksors.ch